Política de Cookies
Última atualização: 8 de junho de 2026
A JUDEX é uma plataforma tecnológica de propriedade e operada pela JUDEX LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 66.745.737/0001-41, doravante denominada apenas de “JUDEX”. A presente Política de Cookies é documento complementar aos Termos de Uso e à Política de Privacidade da Judex e descreve, de forma objetiva, quais tecnologias de rastreamento utilizamos no site institucional (https://www.judex.io) e na Plataforma (https://app.judex.io), com qual finalidade e como você pode gerenciá-las.
1. O QUE SÃO COOKIES
1.1. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você acessa o site ou a Plataforma. Servem para manter você autenticado, lembrar preferências, garantir segurança e entender como nossos serviços são utilizados.
1.2. Além de cookies, utilizamos tecnologias similares como localStorage e sessionStorage (armazenamento local do navegador) e identificadores de sessão. Para os fins desta Política, todas essas tecnologias são tratadas conjuntamente como “cookies”.
1.3. Esta Política integra a Política de Privacidade da Judex.
2. CATEGORIAS DE COOKIES QUE USAMOS
2.1. Necessários (essenciais): indispensáveis ao funcionamento do site e da Plataforma, à autenticação, à segurança e à prevenção a fraudes. Não dependem de consentimento prévio, conforme entendimento da ANPD.
2.2. De funcionalidade: armazenam preferências do usuário (por exemplo, documentos abertos e estado de painéis), preservando o estado da experiência.
2.3. De desempenho e analytics: coletam dados estatísticos sobre como nossos serviços são utilizados, incluindo eventos de erro, com a finalidade de melhorar o produto.
2.4. De publicidade e medição: utilizados no site institucional para medir a eficácia de campanhas e conversões de anúncios. A Judex utiliza essa categoria apenas para mensuração das próprias campanhas, conforme descrito na seção 3.
3. RELAÇÃO DE COOKIES E TECNOLOGIAS
| Identificador | Fornecedor | Finalidade | Categoria |
|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | Supabase | Manter a sessão autenticada do usuário | Necessário |
judex_thread_* | Judex | Lembrar histórico de conversas do assistente | Funcionalidade |
| Cookies do checkout | Stripe | Processamento de pagamento e prevenção a fraude na contratação | Necessário |
_gcl_* / gtag (AW) | Medição de conversão e eficácia de campanhas de anúncios (site institucional) | Publicidade | |
ph_*_posthog | PostHog | Analytics de uso e identificação de sessão | Desempenho |
| Contexto de erro (Sentry) | Sentry | Diagnóstico de erros e contexto técnico | Desempenho |
A relação acima é mantida atualizada e pode sofrer alterações em razão da evolução dos serviços. Para informações sobre os subprocessadores e países de tratamento, consulte a Política de Privacidade.
4. COOKIES DE TERCEIROS
4.1. Utilizamos serviços de terceiros que podem definir cookies: Supabase (infraestrutura e autenticação), Stripe (pagamento), Google (medição de conversão de anúncios no site institucional), PostHog (analytics) e Sentry (diagnóstico técnico).
4.2. A Judex utiliza cookies de publicidade exclusivamente para medir a eficácia de suas próprias campanhas de anúncios. A Judex não vende dados de navegação e não os compartilha com plataformas de anúncios para fins de publicidade de terceiros.
5. GERENCIAMENTO E OPT-OUT
5.1. Os cookies necessários são sempre ativos, por serem indispensáveis ao funcionamento do serviço solicitado pelo usuário, e independem de consentimento.
5.2. No cadastro na Plataforma, o usuário declara, mediante aceite, ter lido e concordado com os Termos de Uso, a Política de Privacidade e esta Política de Cookies.
5.3. O usuário pode, a qualquer momento, bloquear ou apagar cookies, inclusive os de desempenho e de publicidade, diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades. Tutoriais oficiais:
5.4. Especificamente quanto aos cookies de publicidade e medição do Google, o usuário pode gerenciar suas preferências em adssettings.google.com.
5.5. Dúvidas e solicitações relacionadas a cookies podem ser enviadas ao Encarregado pelo e-mail contato@judex.io.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
6.1. Alguns desses serviços tratam dados em servidores localizados nos Estados Unidos. As bases legais e garantias de transferência internacional estão descritas na Política de Privacidade.
7. ALTERAÇÕES E CONTATO
7.1. A Judex pode atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento. A versão vigente estará sempre acessível neste mesmo endereço, com indicação da data da última atualização.
7.2. Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@judex.io.